よくあるご質問

よくあるご質問

「東京スター便利屋」のサービス全般に関するよくあるご質問をまとめました。
各サービスに関するご質問に関しては、各ページまたはお問い合わせにてご確認くださいませ。

お電話またはLINE、メールよりお申し込みいただけます。内容を確認後、担当スタッフより折り返しご連絡いたします。

スケジュールに空きがあれば、即日対応も可能です。まずはお電話でご相談ください。

はい、お見積りは無料です。お気軽にご依頼ください。

対応エリア内であれば基本無料です。エリア外の場合は別途料金が発生する場合があります。

作業前に正式なお見積りを提示し、ご納得いただいてから作業に入ります。

現金・クレジットカード等がご利用いただけます(詳細はスタッフにご確認ください)。

前日までのキャンセルは無料ですが、当日のキャンセルはキャンセル料が発生する場合があります。

作業前に正式なお見積りを提示し、ご納得いただいてから作業に入ります。

基本料金に含まれますが、特殊な汚れや状態により追加料金がかかる場合は、事前にご説明いたします。

蛇口・排水管の水漏れ修理など幅広く対応しております。緊急時もご相談ください。

はい、専用器具を使用して迅速に対応いたします。重度の場合は追加費用が発生する場合もあります。

はい、回収対応可能です。粗大ゴミ、家電、家具など対応品目についてはお問い合わせください。

一部商品のみ買取対応しております。状態・年式によって異なりますので、詳細はご相談ください。

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ご利用の流れ

STEP01

LINE・メール・お電話でお問い合わせください

LINE・メール・お電話よりお問い合わせください。簡単お見積もりを出させていただきます。

STEP02

ご希望の日時を教えてください

訪問日時を調整させていただきます。ご都合の良い日程をお申し付けください。

STEP03

当日、スタッフがお伺いいたします

ご指定頂いた日時にスタッフがお伺いし、迅速・丁寧に作業いたします。

STEP04

作業終了後、お支払いいただきます

作業終了後にご精算となります。現金払い以外にもクレジットカード払いも可能です。